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POLITICA DE PRIVACIDAD

Gonnaweb, S.L.U. en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679), informa a los Usuarios de los sitios web gonnaweb.com y serinem.com

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Los datos que nos faciliten el Usuario a través de los formularios de esta página web se incorporarán a tratamientos cuyo Responsable es Gonnaweb, S.L.U. S.A.U. con CIF B-99386476 y domicilio social en Avda. Mª Zambrano 31, Torre Oeste, 15º de Zaragoza.

Puede contactar llamando al 976304380 o a través del correo electrónico jmg @gonnaweb.com

 

¿Cómo se obtienen datos personales en esta Web?

Los datos personales que tratamos en Gonnaweb, S.L.U. proceden de:

– Formulario de contacto

– Correo electrónico o llamada directa

 

¿Con que finalidad recogemos sus datos?

En esta página web se recogen datos de carácter personal a través de formulario de contacto o mediante correo electrónico o llamada directa. La finalidad de recogida de datos es la de registrar sus datos como cliente en nuestro sistema interno para poder cumplir con las obligaciones legales que se deriven de un contrato mercantil entre usted y Gonnaweb, incluyendo, entre otras, la compra-venta de productos y prestación de servicios informáticos o para contestar las consultas planteadas y/o poderle enviar la información solicitada a través del correo electrónico desde el que se recibe la consulta.

 

¿Cuánto guardamos sus datos?

En los casos en que se facturen compras o servicios, los datos serán conservados mientras se mantenga la relación comercial y el Usuario no solicite su supresión. Una vez finalizada la relación comercial los datos se mantendrán por plazos de conservación de documentación (6 años), acreditación de cumplimiento de contrato (15 años), acreditación de finalización de contrato sin deudas (5 años) y facturas (4 años). Para la conservación de la información fiscal en general, el plazo es de 4 años.

El resto de información obtenida en la Web los datos se conservarán mientras que el Usuario no solicite su supresión.

 

¿Realizamos perfiles con sus datos?

Con el fin de mejorar la experiencia como Usuario o cliente, podrían realizarse perfiles comerciales. No se tomarán decisiones automatizadas en base a esos perfiles.

 

¿Qué legitima el tratamiento de sus datos?

El tratamiento está legitimado en el consentimiento prestado por el Usuario al aceptar nuestra política de privacidad o al contactarnos directamente por teléfono o enviarnos un correo electrónico a través del correo publicado en la web.

El Usuario deberá cumplimentar los campos marcados con * para poder enviar los formularios cumplimentados, si no se cumplimentan los campos indicados el Usuario no podrá enviarlos.

 

¿A quién cedemos sus datos?

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo que exista obligación legal.

 

¿Qué derechos tiene y como ejercerlos?

El Usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos personales que sean inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Pedir la portabilidad de sus datos.
  • Por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de los mismos y Gonnaweb, S.L.U. dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Podrá revocar los consentimientos prestados en cualquier momento.

 

El Usuario podrá ejercitar sus derechos o retirar los consentimientos prestados a través de correo electrónico jmg @ gonnaweb . com o correo postal a GonnaWeb, S.L.U., Avda. Mª Zambrano 31, Torre Oeste, 15º, 50018 Zaragoza, adjuntando fotocopia del DNI e indicando el derecho que ejercita.

El Usuario también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Gonnaweb, S.L.U. tiene implantadas todas las medidas de seguridad, a fin de garantizar la confidencialidad en el almacenamiento y tratamiento de los datos personales, así como evitar accesos por parte de terceros no autorizados.

 

Tratamiento de datos de menores de edad

Las personas menores de 18 años no tienen permitido facilitarnos datos personales.

Los contenidos de esta Web están dirigidos a personas mayores de edad. Gonnaweb, S.L.U. no pretende obtener datos de personas menores de edad. Cuando Gonnaweb, S.L.U. tenga conocimiento de que existen en su fichero datos de carácter personal de un menor, procederá de inmediato a cancelar dichos datos.

 

Normas para redes sociales

A través de nuestras redes sociales se pueden compartir nuestros contenidos o dejar tus comentarios, fotos o vídeos, siempre que sean del interés para toda la comunidad.

Las redes sociales están constantemente supervisadas con el fin de atender vuestras preguntas y comentarios en el menor tiempo posible.

Queremos que sea un espacio del que todos disfrutemos, por lo que es importante que entre todos respetemos unas normas de convivencia:

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El contenido publicado por los usuarios en nuestros sitios web no necesariamente refleja el punto de vista de Gonnaweb, S.L.U.. Si los comentarios de los Usuarios no cumplen las Normas, podrán ser eliminados, ocultados o bloqueados. Los Usuarios que publiquen contenidos no permitidos serán bloqueados de la comunidad.

 

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